Política de privacidad

Última actualización: 28 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Oliver Marquardt – Business Consultant
Kleine Witschgasse 8
50676 Colonia
Alemania
Correo electrónico: hello@metadancer.de

2. Datos que tratamos para las cuentas y el servicio

Al acceder a Metadancer Images, la infraestructura de alojamiento trata necesariamente información técnica de la solicitud, como dirección IP, hora, dirección solicitada, página de procedencia e información del navegador y dispositivo. Tratamos estos datos para prestar y proteger el servicio público de búsqueda de imágenes.

Para crear y administrar una cuenta tratamos tu nombre, correo electrónico, empresa (si la facilitas), hash de contraseña, estado y rol de la cuenta. También tratamos hashes de tokens de activación y restablecimiento de contraseña, identificadores de sesión y sus marcas de tiempo. Utilizamos estos datos para crear y verificar cuentas, iniciar sesiones, proteger cuentas, restablecer contraseñas y comunicar asuntos relativos a la cuenta.

Para la compra y entrega de una licencia tratamos los datos de facturación que facilitas (nombre, empresa si procede, dirección, código postal, localidad, país y NIF-IVA si procede), identificador y título de la imagen, opción de licencia, precio, tratamiento fiscal, referencias de pedido y pago, datos de factura, derechos de entrega o descarga y marcas de tiempo. Conservamos una instantánea de la facturación y del pedido y las confirmaciones de compra necesarias para entregar la licencia digital inmediatamente después del pago.

Para paquetes prepagados, desistimientos y reembolsos también tratamos registros de saldo y canjes, tu declaración y correo para justificantes, el contrato o producto afectado, fechas de recepción y revisión, versiones inmutables de condiciones y consentimientos, referencias de reembolso, rectificaciones de factura y estado de entrega de confirmaciones. Las claves de acceso a justificantes se almacenan como hashes. Usamos estos datos para cumplir el contrato, tramitar solicitudes, atender obligaciones legales y mantener un historial auditable; solo acceden el cliente afectado y el personal autorizado. Se aplican los plazos de conservación contractual, contable y de reclamaciones indicados abajo.

El idioma elegido se guarda en tu navegador. Si lo eliges con la sesión iniciada, también se guarda en tu cuenta. El idioma utilizado al pagar se conserva con el pedido para que los correos de compra y las facturas estén en ese idioma.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Prestación de búsqueda, cuentas, autenticación, compras, licencias, descargas, facturas y comunicaciones transaccionales: artículo 6.1.b del RGPD (ejecución de un contrato o medidas precontractuales a tu petición).
• Obligaciones contables, fiscales, de facturación y de conservación de registros: artículo 6.1.c del RGPD.
• Seguridad, prevención del fraude y del uso indebido, estabilidad del servicio y formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones: artículo 6.1.f del RGPD. Nuestros intereses legítimos son prestar un servicio seguro y fiable y proteger nuestros derechos.
• Google Analytics y medición opcional de Google Ads: tu consentimiento conforme al artículo 6.1.a del RGPD y al artículo 25.1 de la TDDDG. Puedes rechazarlo o retirarlo para el futuro en cualquier momento desde los ajustes de privacidad.

4. Destinatarios y procesamiento de pagos

Utilizamos proveedores de alojamiento, infraestructura y correo electrónico para operar el servicio y enviar mensajes de cuenta, restablecimiento de contraseña y compra. Solo reciben los datos personales necesarios para prestar esos servicios por nuestra cuenta. También podemos comunicar datos cuando lo exija la ley o sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.

Metadancer Images utiliza actualmente PayPal para la compra y el procesamiento de pagos. PayPal recibe la información necesaria para realizar el pago y prevenir el fraude, que puede incluir tu nombre, correo electrónico, facturación, importe, referencias de pedido y pago, dirección IP, datos de navegador y dispositivo e identificadores de PayPal. PayPal actúa como responsable independiente en su procesamiento de pagos. Recibimos y almacenamos las referencias de pedido y captura de PayPal y el estado del pago; no recibimos ni almacenamos tus credenciales completas de tarjeta o acceso a PayPal. Su tratamiento se describe en su Declaración de privacidad.

5. Google Analytics

Con tu consentimiento utilizamos Google Analytics 4, de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, para comprender cómo se encuentra y utiliza Metadancer Images y mejorar la búsqueda y las vistas previas. El identificador de medición es G-15PF2DD6HP. Google Analytics no se carga ni se envía información analítica a Google sin tu consentimiento expreso. Google Signals y las señales de personalización publicitaria están desactivados.

La analítica puede tratar páginas visitadas, búsquedas, filtros, interacciones con vistas previas, compras completadas (referencia de transacción, identificadores de imágenes, opción de licencia, valor neto, impuestos y moneda), ubicación aproximada derivada de la IP, información del dispositivo y navegador, página de procedencia, marcas de tiempo e identificadores de cookies como _ga. No enviamos deliberadamente nombres, correos electrónicos ni archivos de imágenes de alta resolución a Google Analytics.

Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario, las transferencias se basan en una decisión de adecuación aplicable o en garantías apropiadas, como cláusulas contractuales tipo. Consulta la política de privacidad de Google para más información.

Con tu permiso separado para la medición publicitaria, la cuenta de Google Ads vinculada puede atribuir estas compras a clics en anuncios. La propiedad de Google Analytics es específica de Metadancer Images. No activamos publicidad personalizada, Google Signals ni conversiones mejoradas. El permiso exclusivo de analítica no autoriza la medición publicitaria. El almacenamiento publicitario y el consentimiento para datos de usuario publicitarios siguen denegados hasta que eliges expresamente «Aceptar analítica y medición publicitaria».

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores, incluidos PayPal y Google, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario, las transferencias se basan en decisiones de adecuación o garantías apropiadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes solicitarnos más información sobre las garantías aplicables a una transferencia concreta.

7. Tu elección

Puedes rechazar la medición opcional o permitir solo la analítica sin desventajas. Tu elección se guarda localmente en el navegador. Usa «Ajustes de privacidad» en cualquier página para otorgar o retirar el consentimiento. La retirada detiene la medición opcional futura y elimina las cookies accesibles de Google Analytics y clics publicitarios de este dominio. Tu navegador también guarda marcadores de referencia de transacción para evitar compras duplicadas en la medición; no contienen datos de contacto ni de facturación.

8. Plazos de conservación

Los datos de cuenta, mesa de luz y cesta se conservan mientras la cuenta esté activa o la función los necesite. Las sesiones caducan como máximo a los 30 días. Los enlaces de verificación suelen caducar a las 24 horas y los de restablecimiento de contraseña a la hora. Los registros de compras, licencias, pagos, facturas y confirmaciones se conservan el tiempo necesario para administrar el contrato y cumplir las obligaciones mercantiles o fiscales alemanas, y posteriormente cuando sean necesarios para reclamaciones. Los registros de alojamiento y seguridad se conservan solo durante el tiempo razonablemente necesario para seguridad y resolución de problemas. La conservación de datos de analítica a nivel de usuario y evento está configurada en 14 meses; los informes agregados pueden permanecer disponibles más tiempo.

9. Tus derechos y reclamaciones

Con sujeción a los requisitos aplicables, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad, oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos, retirar el consentimiento con efectos futuros y reclamar ante una autoridad de protección de datos. Contacta con hello@metadancer.de. La autoridad competente para nuestro establecimiento en Colonia es la Comisionada del Estado de Renania del Norte-Westfalia para la Protección de Datos y la Libertad de Información (LDI NRW).